Bandeja unificada
WhatsApp, Instagram y Messenger en una bandeja compartida, con el historial completo de cada contacto a la vista.
Laura Giménez¿Cuándo llega el pedido?
Bazar CentralQuiero cotizar 200 unidades
Martín RuizGracias por la atención
WhatsApp multiagente para tu equipo de ventas y atención
API oficial de WhatsApp Business · Sin aplicaciones no oficiales · Sin riesgo de bloqueo del número
Tres canales, una bandeja
Los mensajes de cada canal llegan a la misma bandeja, con el historial completo de cada cliente.
- Messenger
- Una bandeja
Producto
Todo lo que tu equipo necesita para vender por chat
Una plataforma pensada para equipos de atención y ventas, en lugar de un celular compartido y planillas sueltas.
Campañas masivas
Enviá mensajes personalizados a miles de contactos y seguí la entrega de cada uno.
- Entregado
- Leído
- En cola
Automatizaciones
Diseñá respuestas automáticas en un editor visual y definí cuándo interviene una persona, sin programar.
Y además
Clasificación con IA
Cada conversación se etiqueta y se analiza su tono en forma automática, para saber de qué se trata sin leer todo el historial.
Plantillas de mensaje
Creá, gestioná y enviá plantillas aprobadas desde la misma plataforma.
Contactos y segmentación
Importá, etiquetá y organizá tu base para enviar a cada grupo el mensaje adecuado.
Asignación de leads
Cada conversación nueva se asigna al agente que corresponde, con la carga repartida en forma equilibrada.
Respuestas rápidas
Guardá las respuestas más frecuentes y envialas con un clic.
Ruteo por anuncios
Definí quién atiende cada conversación según el anuncio que la originó.
Reportes en tiempo real
Métricas de campañas y conversaciones para decidir con datos.
Cómo funciona
En funcionamiento en pocos días
- 01
Conectá tu WhatsApp Business
Vinculás tu número a través de la API oficial, en pocos minutos y sin riesgo de bloqueo.
- 02
Importá tus contactos y prepará tus campañas
Cargás tu base de contactos, la organizás con etiquetas y creás campañas o respuestas automáticas con plantillas aprobadas.
- 03
Atendé y medí desde una sola bandeja
Tu equipo atiende todos los canales en un mismo lugar y vos seguís los resultados en tiempo real.
Para empresas
Lo que una empresa necesita saber antes de elegir
EnGi reemplaza el celular compartido por una herramienta profesional, con el control y la trazabilidad que espera una empresa.
- Usuarios
- Los que necesite tu operación, con roles y permisos por agente: cada uno ve lo que le corresponde.
- Canales
- WhatsApp, Instagram y Messenger, conectados por las vías oficiales de cada plataforma.
- Tu número
- Seguís usando tu número de WhatsApp Business, sin aplicaciones no oficiales ni riesgo de bloqueo.
- Trazabilidad
- Cada conversación queda registrada: quién respondió, qué respondió, cuándo y por qué canal.
- Reportes
- Métricas de campañas y conversaciones en tiempo real, exportables cuando las necesites.
- Escala
- Desde un solo vendedor hasta un call center completo, con la misma herramienta.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Por lo general, pocos días: conectás tu número, importás tus contactos y tu equipo ya puede atender y enviar campañas.
¿Necesito un número de teléfono nuevo?
No. Podés conectar tu número actual de WhatsApp Business y sumar Instagram y Messenger.
¿Mi número corre riesgo de bloqueo?
No. EnGi funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business, sin aplicaciones no oficiales ni automatizaciones que pongan en riesgo tu número.
¿Cuánto cuesta?
La demo no tiene costo. El plan se define según el volumen de tu operación y lo acordamos con vos, sin costos ocultos.
¿Cuántas personas pueden usarlo?
Las que necesite tu operación, desde un solo vendedor hasta un call center completo, con roles y permisos por agente.
¿EnGi usa inteligencia artificial?
Sí. La inteligencia artificial etiqueta cada conversación y analiza su tono, para que sepas de qué se trata sin leer todo el historial. Además, los flujos automáticos derivan la conversación a una persona cuando hace falta.
Convertí más consultas en ventas
En una llamada de 30 minutos te mostramos cómo funcionaría EnGi Conversaciones con tu equipo y tus canales. Sin costo ni compromiso.
También podés escribirnos a [email protected]